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马蔚华:银行家到公益基金会掌舵人的转型

 他原本是银行家,一生与资本运作打交道,深谙企业社会责任之重。现今,他的新身份是公益人——2014年2月,这名香港永隆银行董事长、招商银行前行长刚刚当选为壹基金新一任理事长,成为中国最大民间公募基金会的掌舵人。

在成为壹基金新任理事前,马蔚华的公益总与招商银行,与企业社会责任有关。他曾经有过很多与之有关的经典话语。

“一个伟大的企业和一个好企业的区别就在于,一个好的企业只能向社会提供好的产品和服务,而一个伟大的企业,不仅提供好的产品和服务,还要尽自己的社会责任。”

“我从内心深处认为,做企业,不仅是你如何做好产品经营和参与市场竞争,一个很重要的方面是企业家的品质和内涵。”

“中国的企业要想进入国际社会,要想和国际企业取得同等的地位,就得补社会责任这一课。”

2013年5月31日,马蔚华正式告别执掌长达15年的招商银行。65岁的马蔚华下一站是哪备受关注。当他答应王石和李连杰的邀请,接任壹基金理事长之位时,很多商业机构或许都为之讶然。因为,对马蔚华来说,以他在企业界的地位和影响力,他完全可以继续征战商业,轻车熟路。而慈善并不是他熟悉的领域,执掌壹基金,不会轻松,不会一帆风顺。对此,马蔚华说,人生的道路总是要有一点挫折,如果很顺利的话,可能也没啥太大的意思。况且,壹基金已经有一个很好的基础了。
未来的公益是网上公益

马蔚华表示,他与壹基金结缘,源于招商银行和李连杰的一次合作。2008年冬,招商银行联合壹基金共同发行了联名信用卡。持卡人每申办一张壹基金爱心卡,招行就捐赠人民币1元。“我把这张卡给连杰的时候,他激动得热泪盈眶。”

壹基金被正式批准为民间公募基金后,马蔚华果断加入了其理事会,与王石、柳传志、马化腾、马云等人一起成为壹基金理事会成员。2013年4月,得知马蔚华即将卸任招行行长,李连杰在第一时间邀请其担任壹基金理事长。

“我当时还有些犹豫。退休后好多人找我做事,后来我也了解到壹基金不是一帆风顺的,也存在矛盾、困难、争议。”马蔚华说促使自己最终下决心加盟壹基金的还是它的慈善理念。“‘尽我所能,人人公益’的理念是连杰最早提出来的,我在日常生活中也总在想,如何让中国最广大的老百姓都能够有机会随时随地做公益。我觉得这非常重要。”马蔚华说,“我想,刚到招行的时候不是也遇到很多困难吗?人生要总是一帆风顺就没有太多意思了。”

对于做公益的手段,马蔚华也有自己的认识。“我把未来的公益叫做网上公益,利用现在的上网手段,比如微信等平台开展捐款。总之,老百姓能接触到的我们都可以尝试。”马蔚华透露,他已经和壹基金的其他理事建了一个微信群,随时随地讨论公益想法和创意。
银行家能为中国慈善带来什么

2014年2月马蔚华正式上任壹基金理事长,他很快进入新角色,但发现国人对公益还比较陌生。在全国两会上,马蔚华被记者追着跑。“大家都找我谈金融,谈余额宝,找我谈慈善的人不多,其实啊,我更愿意谈谈慈善。”他说。“比较有时间”的马蔚华正与其他理事调整壹基金的发展战略,希望现代企业制度能够与公益组织结合得更好一些。

马蔚华说,他想把银行业已经成熟的“客户经理”模式移植到壹基金。“我们要建立能够跟捐款者经常沟通的机制,要走访、动员、说服人家,帮他一块设计,听取捐款者的意见,甚至是他们对基金会决策的意见。”他打比方说,募款是拉存款,那么花钱就放贷款,“我们要研究怎么样和伙伴们一起把善款用好,用出效益,要公开透明。”

“我们的成本不会增加,相反,通过明确员工的权责、引入商业机构的绩效考核机制,成本只会减少。”马蔚华说。他认为,壹基金在“管钱”这方面可以做得更好一点,像国际成熟的基金会一样实现基金的保值增值。“我们过去还做得不够好,捐款放银行收益才多少?这件事我们理事会会有授权,怎样做比过去存款的收益能高一点。”

回顾壹基金3年多来的发展历程,马蔚华说,理事会认为在“网络公益”上推进的力度仍然不够大。“根据我们理事会的构成情况和大家的意愿,我们未来会首先倡导网上公益。”

马蔚华在今年两会上的政协提案着眼于更多公益组织在资金使用和管理上共同面临的问题,建议中国相关部门在组织制定慈善法律法规时,能够引入西方较为成熟的信托机制。他在提案中提到:“金融领域积累起来的第三方托管和专业化资金管理经验,完全可以运用到公益慈善基金市场化监督和专业化管理中去。”
公益和别的事情不一样

对于马蔚华接掌壹基金,大家都满怀期待,他将如何重塑壹基金。马蔚华对此表示,目前壹基金正在制定发展战略,发展战略里很重要的一条就加强机构的内部管理,来调动员工的积极性。要建立一个比较好的考核机制,绩效考核与薪酬挂钩。实际上,我一直认为公益组织要按照现代企业的管理办法来管理,我甚至想过基金会可以搞客户经理制。筹款这边,因为我们是搞公益的,我们要走访动员别人,必须用你的诚意爱心去感动对方,让他们一块设计这件事,设计成了之后还要管理这件事。常听取捐款者的意见,捐款者有知情权、参与决策权。每一个筹资官员、项目官员都是一个项目经理。

制定战略的过程就是将壹基金的理念变成现实的过程,所以考核机制的建立要征求每一个员工的意见,每个人都参与讨论、参与制定,这样形成的东西才是发自内心的。我在招行工作时,搞什么政策都是从上而下,再从下而上,这叫脑力震荡。一个人再聪明也没有一个团体的智慧多,大家集思广益,反复去讨论,才会越讨论越明确。这样的战略执行起来才有基础。

关于人员薪酬,其实绩效考核机制就是一种薪酬管理机制。虽然按照国家对于基金管理的政策,我们目前还不会突破,但不等于今后不会做这样的事情。不吃大锅饭,调动积极性,提高工作效率就可以提高收入水平。

马蔚华担任壹基金第二届理事长后即表示:公益和别的事情不一样,我想在这个领域做一些探索,想为国家的公益事业做一点贡献。对我来说是一件很有意义也是很有挑战的事情。


 

 

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