吴伯凡:用商业力量做慈善能造福更多人
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吴伯凡:用商业力量做慈善能造福更多人
提要
10月17日,中国社会企业与影响力投资论坛召开之际,围绕中国企业商业向善的现状、路径、投资与企业向善之间的关系等热点话题,著名学者、商业思想家、《21世纪商业评论》发行人吴伯凡接受了专访。

商业向善就是能让多方都受益 

在拼多多上,我看到了很多让我惊呆的价格,比如说55块钱的浴缸,在拼多多上有很多这样的产品。过去,你可能觉得东西太贵了,但当价格降到难以置信的时候,你就会用了,而且性能确实很好,当很多人开始用的时候,这就是商业向善带来的福利。

为什么能做到这样?这是科技的力量。像拼多多能够整合上下游供应链,能够做到让你在手机上追踪商品的物流进程。如果商家不守信用,不诚信交易,是生存不下去的。今天的科技使得很多不可能的交易变得可能了。

我在拼多多上花了28块钱,买了一堆玉石的边角余料,我把它用作砧子,大的小的都有,非常别致,好多朋友都问我这个砧子在哪里买的。这是多少钱买的?28块钱买了一堆。对我来说,我获得了一种生活品质的改善,对他们来说,废料也能处理,这就变成了价值。这背后就是商业的逻辑,通过技术的可能性使得交易发生了,本质上就是,当商业能够成全双方的利益的时候,它就是向善的。

所以我们现在讲“社会影响力投资”。扶贫解一时之困当然很重要,比如遭灾了,来洪水地震了,我们把房子盖起来,这种一次性济困是必要的,但更重要的是可持续的脱贫致富,这个就必须用商业的力量,所以我们必须告别传统的“支票本慈善”的模式。

慈善不具投资性很难可持续

上面提到的拼多多,它不是一个慈善机构,它的收益很好,股票也在涨,但他客观上确实为很多人创造了福利,所以要用投资的观点来看待慈善,这是我一直强调的,任何一个慈善,如果不具有投资特性的话,很难可持续。

不是说提社会影响力投资,就要完全否定“支票本慈善”,但是今天的慈善主体已经发生改变了。

我有一句话,就是说要为“穷人”做事,为“富人”赚钱。“穷人”就是收入不高的、购买力不强的消费者,为他们去办事儿。

一个普通的农村妇女,让她能够用上手机,在上面卖她做的农产品,这本身就是向善。为什么要替“富人”赚钱?“富人”是指投资者,赔本的生意没人干,只要这个东西赚钱,就一定有很多人来做这个事情。投资的人多了,就会有竞争;有竞争力就会有优化;有优化获利的就是消费者.

我现在打滴滴网约车特别担心,心里说滴滴千万别倒啊,它一年亏损100多亿,要是哪一天倒了我出行就很不方便,我特别希望它能赚钱,特别怕他一直亏下去,也害怕美团一直亏下去。在家做饭没鸡蛋了,美团下单十几分钟就送到了。

头部企业正在重新定义城市

像滴滴、美团、拼多多这些企业,在重新定义我们的城市。

过去城市就是“端”和“云”的关系,有无数的网络:水网络、煤气网络、电网络,交通网络,这些叫“云”。然后每一栋房子叫“端”,“端”的价值取决于连接的云的多少,如果你连接的网络很少,或者带宽很低、时延很长,那这个端的价值就会很低。

我们今天大量的企业都在让城市网络越来越发达,给每一个终端房屋赋能的时候,实际上是在改变城市的格局,这时候他们就是在向善。

在北京一个小年轻,月工资2万,一辈子休想买房子,要买的话,要把“6个口袋”的钱都拿出来,也只能在6环外买一个房子。

但是有新的一套城市运营体系的话,是能造福很多人的,因为城市被重新定义了,所以在6环外你不会觉得太偏。比如像我住的地方,实际上离市区很远,但是物流中心在那儿,我收到的东西比市区还要早还要快。

做商业向善最大的问题是创新

中国企业做商业向善面对最大的问题其实就是创新问题。

前面说赚“穷人”的钱,其实“穷人”的钱很难赚,他口袋里一分钱恨不得掰成两半花,要赚他的钱那就只有创新。我把它叫做“不可能河上的一座桥”,这条河叫“不可能”,然后你搭起一座桥,这座桥就叫“创新”。

我举的拼多多的例子说明,就是要创新制造一种可能。55块钱的浴缸,这是一个不可能的事情和使命,但是你能够做成。

很多企业在动机和视野都存在一个问题,就是老想赚有钱人的钱,觉得有钱人的钱好赚,所以对赚“穷人”的钱,很多人不是很在意,觉得那个钱太难。

有好几次,我在路上突然接电话要去央视做节目,穿的衣服不行,没办法,一下车我就跑到优衣库买衣服,100多块钱也不贵,也不用精挑细选,穿上还挺像那么回事。

因为它做得很精致,所以虽然很便宜,但能够做到既不掉价还能低价。现在我们的消费逻辑就是这样,低价不掉价,奢侈不弱智。

我相信未来中国的企业,都能关注“穷人”,关注我们每个人身上的“穷人”的那一面。

当今中国正在经历一个成熟的消费发展阶段,从“弱智形奢侈”到成熟的“低价不掉价”的一种消费,谁能够在这个时候关注并且有能力在“不可能”河上把那一座桥修起来,就能成功。

现在中国的消费逐渐成熟了,这是一个商机,谁能把握这个趋势就能及早胜出,民营企业尤其要及早意识到这一点。

首先是视野的转换,第二是创新的能力,当然还有整个社会有没有这样一种创新生态能力,你做出一种东西能不能很快卖掉,这就需要利用我们这个时代的技术和商业模式爆发性的创新,来做本分的生意。

来源:金融投资报

中国社会企业与影响力投资论坛2019年会:“科技赋能、资本助力、商业向善”

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