新冠肺炎疫情发生后，重庆潼南区立即筹备建立集中隔离医学观察点，作为疫情防控“前移哨点”。在这里，医护和保障人员全天候在岗，以专业化的医学观察和人性化的守望相助，切断病毒传播途径，坚决防止疫情扩散蔓延。

温暖如家的“后勤保障”

上午8时，位于潼南区委党校学苑宾馆的集中隔离医学观察点，正值早餐时间，隔离点的工作人员已经开始紧张有序地忙碌起来，他们正在搬运一个个方形保温箱，每个保温箱里用塑料袋分装着十几份早餐。

“这里面有牛奶、面包、粥、鸡蛋、馒头、包子……根据隔离人员的不同需求搭配而成。”据工作人员介绍，除了丰富多样的早餐，午餐和晚餐则由两荤、两素、米饭、汤品、水果等组成，充分确保了入住人员的营养需求。

“在这里吃得很好，我的脸都长圆了。”通过视频连线，在此隔离的龚女士说，在这里已经住了12天，从刚开始有些担心，后来慢慢就习惯了，现在感觉和家里也没什么区别。“这里有wifi，网速还很快，我每天都会跟朋友发视频、聊语音解闷，有时候还做做运动、看看电影、打打游戏，实在无聊可以在这里听歌。”龚女士说。

隔离点划分为三个区域，分别是清洁区、半污染区和污染区，虽然直线距离只有短短的几百米，但要想将食物送到房间可不是一件简单的事情。为了避免交叉感染，清洁区作为医护人员和工作人员值班、办公及穿戴防护服场所，半污染区作为脱防护服、消毒、洗手场所。

“我们每天都要在清洁区做好全身防护，才能将食物送至留观人员房门口。”正在进行“全副武装”的护士李洋说，穿上这身装备差不多需要半个小时，穿上后要坚持4个小时左右，出来基本上衣服都已经湿透了。

“医护人员非常辛苦，每天无微不至地关心和照顾我们，每次过来都穿着厚厚的防护服，看不清他们长什么样，希望疫情结束后可以当面感谢他们，请他们吃上一顿火锅。”通过视频，龚女士对医护人员表达了感激之情。

这个集中隔离医学观察点有100多位留观人员，其中既有老人，也有小孩。为了满足不同的生活需要，一个电话、一条微信，工作人员就会送上服务。“家里人来送东西的话，工作人员会第一时间转交给我，也很感谢他们。”“孩子想吃水果，我们提了一句，没想到之后每天都有新鲜的水果配餐，很贴心。”透过电话，几位留观人员不停地称赞。

潼南区机关事务管理服务中心相关负责人表示，虽然有很多困难，但会持续做好隔离人员的后勤保障和服务工作，尽全力满足大家的需求，让他们在这里也感受到家一样的温暖，做到隔离不隔爱。

面面俱到的“医学观察”

潼南区集中隔离医学观察点对留观人员提供24小时周到、细致的服务，医务人员上、下午各为隔离人员测量一次体温，密切监测有无发热、咳嗽、呕吐等相关症状，时刻掌握其健康状况，并采取必要的预防措施。

“有天半夜两点，我姐姐有点不舒服，告知联络员刘医生后，他就立马安排救护车过来接去检查 ，所幸的是最后没有什么问题就回来了。”龚女士介绍说。

隔离点上，医护人员3班倒全天候守护留观人员的生命健康。每天早上，医护人员要对各类医疗物资进行盘点，通过交接班对每个留观人员的身体状态、生活需求等情况进行了解。观察点的消杀情况、空余房间的储备等也都在她们的工作范围里。

“医护人员在这里身兼数职。”潼南区卫生健康委相关负责人介绍说，他们是医护人员，理所当然地承担起检测体温、密切观察留观人员是否有发热症状等任务；他们不是心理咨询师，但也要负责心理疏导；他们不是快递员，但日日为留观人员及家属接送物品；他们不是清洁工，却担负起保洁、清运、消杀等任务。

“每天至少两次体温检测，询问身体状况，定时消毒，在这里隔离起来，其实我们很安心。”留观人员赖先生表示，作为确诊对象的亲属，他和家人都在进行隔离观察。值得欣慰的是，在经过医院两次核酸检测后，大家都呈阴性。

这些天，留观人员从最初的忐忑、烦躁，到后来的平和、理解。在观察点值守的医护人员也从刚开始的“摸着石头过河”，到现在处理起各项事务来井井有条、头头是道。

和龚女士、赖先生一样，在隔离点收住过的大多数留观人员，对医护人员有着特别的信赖。每天进行医学观察时，除了身体状况的倾诉，留观人员们还会有许许多多的“状况”：充电宝没电了，孩子太小洗澡不方便等等。医护人员或是帮忙解决，或是联系后勤保障人员。护士李洋和大部分人加了微信，看到留观人员有需要，她总是放在心上。“春节大家都在一起过的，这也是一种缘分，现在大家都像亲人一样了，希望都能够平平安安、健健康康的。”匆匆几句话，李洋继续忙碌着。

隔离不隔心 战“疫”有温情

当留观人员住进“临时的家”，或是医护人员，或是公安民警，或是保洁保安，许许多多的人在努力着，让留观人员感受“家的温暖”。大家朝着同一个心愿而努力：守望相助，共渡难关。

“疫情发生后，我们按照区委区政府的安排部署，迅速将区委党校学苑宾馆设立为集中隔离医学观察点，切实提高集中隔离率，降低疫情传播风险，坚决遏制疫情蔓延势头，坚决打赢疫情防控阻击战。”潼南区卫生健康委负责人表示，观察点人员由区人民医院、区中医院以及各个镇街卫生院的医护人员，各镇街、各部门的党员干部，以志愿者为主的后勤保障人员组成，大家凝聚力量、众志成城、全力以赴，用心用情做好观察点的各项工作，以专业的医学观察和全方位的服务保障，让每一位留观人员真正体会到社会的关系关爱，真正做到隔离人不隔离爱。 

 来源： 人民网-重庆频道