通过大数据及智能采集技术对公益行业海量数据进行及时收集、分析与预警，在此基础上，我们产出基金会舆情周报，为各基金会研判公益传播提供参考。

接下来敬请收看善达舆情风云榜之基金会舆情周榜，知晓公益那些事儿~

周榜要点速览

>>本期基金会舆情周榜第一名——腾讯公益慈善基金会，总体声量达到1257篇，主要来源于——陈一丹在2020中国互联网公益峰会上表示，互联网公益已将亿万人的点滴善意汇聚成了爱心洪流，未来期待广大公益伙伴能更好运用众多互联网公益平台的特有优势，发挥慈善组织各家所长，坚定人心深处的善意，坚定信心，同舟共济，向阳而生！

>>中国扶贫基金会排名第二，主要声量来源于?——“顶梁柱”公益保险项目自2017年7月发起，为现行贫困标准下建档立卡贫困户中18至60周岁的主要劳动力提供公益补充医疗保险保障。到2020年6月底，项目已累计理赔94833人次，理赔金额达15386.28万元。到2020年底，该项目预计将为全国1000万人次建档立卡贫困人口提供健康保障。

基金会舆情周榜

(2020年7月10日12:00至7月17日11:59)

榜单解读

（1）2020年7月10日12:00至7月17日11:59善达舆情抓取基金会的报道量57227篇，抓取渠道包括网站、报刊、微信、博客、视频、APP等。（微博渠道除外）

一周整体走势

（2）数据显示，监测时间内基金会整体传播声量与以往基本持平，部分基金会在传播方面较为活跃。从榜单数据看，上榜基金会传播声量依然存在较大差距；

监测时间内基金会传播覆盖媒体以网站、微信、APP为主，同时，论坛、贴吧也是部分基金会重点选择的传播渠道。

（3）本期基金会舆情周榜第一名——腾讯公益慈善基金会，总体声量达到1257篇，主要来源于——陈一丹在2020中国互联网公益峰会上表示，互联网公益已将亿万人的点滴善意汇聚成了爱心洪流，未来期待广大公益伙伴能更好运用众多互联网公益平台的特有优势，发挥慈善组织各家所长，坚定人心深处的善意，坚定信心，同舟共济，向阳而生！

腾讯公益慈善基金会热点词云

腾讯公益慈善基金会渠道分布

（4）中国扶贫基金会排名第二，主要声量来源于“顶梁柱”公益保险项目自2017年7月发起，为现行贫困标准下建档立卡贫困户中18至60周岁的主要劳动力提供公益补充医疗保险保障。到2020年6月底，项目已累计理赔94833人次，理赔金额达15386.28万元。到2020年底，该项目预计将为全国1000万人次建档立卡贫困人口提供健康保障。（5）国强公益基金会再次上榜，主要声量来源于国强公益基金会投捐赠3亿元资金建设国强职业技术学校，建成后能容纳2500多名学生就读，将对贫困家庭学生免除一切费用，以帮助其掌握就业技能，实现“一人成才，全家脱贫”。

本周热点

1． 中国基金会发展论坛2020广州峰会暨广州基金会夏季论坛成功举办

善达网  论坛以“疫情防控常态化下，基金会如何推动区域公益生态建设”为主题，吸引了来自全国各地的基金会从业者、关心基金会行业发展的各界人士近3000人次参与。

2． 民政部关于学习宣传贯彻《中华人民共和国民法典》的通知

民政部  《中华人民共和国民法典》（以下简称民法典）已于2020年5月28日正式颁布，并将于2021年1月1日起实施。为贯彻落实习近平总书记在中央政治局第二十次集体学习时的重要讲话精神，扎实做好民政系统民法典学习宣传贯彻工作。

3． 基金会中心网十年影响力减弱？程刚：做起来真难

社会创新家  近几年，基金会中心网也在经历着一些变动：作为创始人的徐永光卸任理事，曾担任总裁的陶泽辞职创业……在《社会创新家》采访中，多位资深公益人士认为，基金会中心网在近几年影响力减弱，甚至一些新成立的基金会已不在意中基透明指数的透明“背书”价值。

4. 中国公益元老商玉生先生7月15日病逝，享年81岁

爱德传一基金  当代中国民间公益创新发展的元老级、功勋级人物，原中国科学基金研究会秘书长、原吴作人国际美术基金会秘书长、北京恩玖非营利组织发展研究中心创始理事长、基金会中心网终身名誉理事长商玉生先生，因病于2020年7月15日20时15分在北京逝世，享年81岁。

5. 字节跳动向中国红十字基金会追加捐赠1000万元医务基金 总额增至4.46亿元

善达网  7月13日，字节跳动宣布向中国红十字基金会字节跳动医务工作者人道救助基金追加捐赠1000万元。这是字节跳动于2020年1月25日捐资2亿元设立医务基金以来第三次追加捐赠。至此，字节跳动医务基金总额增至4.46亿元，是目前中国规模最大的医务人道救助基金。

#善达君舆情加油站#运用“乒乓球原理”做好舆论引导与舆情应对

人民网舆情数据中心主任舆情分析师 孟竹

受新冠肺炎疫情影响，当前舆论工作面临的形势十分复杂。

舆论领域的博弈有时就像一场乒乓球比赛，速度、力量、旋转、落点这四个贯穿始终的要素，对于做好舆论引导与舆情应对具有借鉴意义。

◆ 速度——快速反应，掌握先机

乒乓球运动的特点是“快速多变”，在舆论引导与舆情应对中，对响应速度同样有较高要求。这里的“快”有两层含义：一是涉事主体内部迅速反应，包括成立专班、调查核实情况等实体工作的开展；二是及时发出权威之声，彰显政府有作为的形象。例如疫情防控期间，有声音质疑武汉当地政务公开滞后，引发一系列负面舆情。与之形成鲜明对比的是天津、浙江等地第一时间公开关键信息，满足公众知情权，赢得广泛认同。疫情期间，不间断召开新闻发布会更是成为多地标配。

就像打乒乓球一样，不仅强调击球速度本身，同时也要求加强每一板球之间的衔接。动态、密集释放有效信息，既能压缩不实信息的传播空间，也能缓解焦虑情绪。不过，正如并非只有击球的上升期才能提升球速，舆论引导与舆情应对也不总是越快越好。最佳击球时间在实践中既有可能出现在“上升晚期”，也有可能出现在“高点期”或“下降早期”，需要根据不同的来球，配合比赛节奏不断调整，回应的时机也需要根据实际情况来选择。

◆ 力量——主动发力，扩大优势

在乒乓球比赛中，击球的力量，是加大球的速度和旋转的基础。在舆论引导与舆情应对中，相关举措也要有力度才能见成效。新冠肺炎疫情发生以来，舆论场上一度出现信息过载的情况，甚至引发恐慌。重视网络舆论阵地建设，主动设置议题，及时提供权威科学定论和价值判断，更好地发挥主流媒体压舱石作用，才能为社会秩序注入强有力的稳定剂。

不过，打过乒乓球的人都知道，主动发力不等于乱发力、发蛮力，否则很容易出现失误，将球打飞或打下网。信息发布同样要把握好分寸火候，主流媒体在报道疫情相关内容时，还需控制好量与度的关系，避免适得其反，流于自说自话或发散至其他方面，引发次生舆情。

◆ 旋转——做好预判，不断创新

复杂多变的舆论形势与乒乓球比赛中瞬息万变的局势也有相似之处。百年未遇的超级大流行和百年未有之大变局相互叠加并相互激荡，使得各领域的风险均有上升。当前，以美国为首的西方国家在很多问题上对我国进行了多领域、递进式的攻击抹黑，这些“旋转”，无疑增加了我们“回球”的难度。

对于舆情应对而言，接好“旋转”，贵在预判。因此，必须加强信息的监测预警和风险研判，未雨绸缪，避免小话题形成大风波或小问题扩大化。而对于正面宣传来说，制造“旋转”，才能赢得先机。对内用百姓视角、平实语言，对外研究不同受众的习惯和特点，把正面叙事进行一些转化，持续改进创新，方能有良好收效。

◆ 落点——加强控制，巩固战果

舆论引导与舆情应对需要讲究落点，如同打球，要想赢得比赛，追求的不仅是上台率，更是得分率。落点也有两层内涵：一是精准“回球”，回应舆论的核心关切；二是一击制胜，更深层次地解决实际问题。不同落点的威力因人、因事而异，但通过落点的变化，化解危机、制造战机的技战术却是每个舆情工作者都应该掌握的。

乒乓球的速度、力量、旋转、落点，其性质和特点虽然各不相同，但彼此是相互联系的。例如，速度快、落点刁，可以在一定程度上弥补力量之不足；又如，落点好，能加强速度快的威力等。因此，提升综合运用这四要素的能力才能使我们在比赛中更有胜算。舆论博弈也是同理，重视各个环节，打好“组合拳”，才能获得更好的效果。

本期舆情加油站内容来源于人民网-人民舆情，善达网编辑整理