朱卫国:数据面临的最大问题是数字鸿沟对社会阶层的撕裂
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朱卫国:数据面临的最大问题是数字鸿沟对社会阶层的撕裂
提要
“美好生活,心中有数“,“数”包含了数据能力,同时包含了数据意识和数据觉悟,只有这样,社会才能实现真正的可持续的发展。

作为阿里巴巴政策研究室主任,朱卫国先生在中国社会企业与影响力投资论坛2020年会开幕论坛上作了题为《美好生活,心中有数》的主旨演讲。

以下为朱卫国先生的演讲实录,与大家分享。

非常荣幸参加2020社企论坛之重启美好生活,非常高兴与大家一起来期待重启美好生活的向往,接下来我用PPT给大家展示一下我对《美好生活,心中有数》的理解。

人类已经进入了数字经济时代,互联网提供了超级链接的基础设施,数字比特正在打通虚拟世界和物理世界,经济社会正在依托数据智能和网络协同,重构分工和协作,产品、个体、组织、产业、社会和国家治理都在实现微粒化的结构与智能化的重组。数字化纵横捭阖,无远弗届。

这是Mary Meeker《2019年互联网趋势报告》当中列举的中美两方巨型数字平台的对比,形成了中美“G2领跑”的格局,巨型平台不再有欧盟什么事,更没有俄罗斯、日韩什么事,中美颉颃,美国有的模式我们都有,尽管我们在创新能力、市值规模、国际化程度方面与美国的还有一定的距离,但是中美“G2领跑”的格局已经形成。

巨型平台在几乎所有的高端创新领域涌现,其庞大的资金、市场实力、技术创新和数字沉淀,构成了国家数字经济竞争的航空母舰。所以中央领导一直在讲,阿里巴巴应当作为国家队参与世界数字经济的竞争。

与以往的跨国公司产业链不同,当下所有的数字经济体基本实现了ABCDE的闭环-—-A指算法,B指算据,C指算力,D则是专业化平台,而E是形成的生态系统—亿万量级的数字经济体基本上都形成了ABCDE的生态。

这是双十一晚上的阿里巴巴,他的使命是“让天下没有难做的生意”,一位领导人曾经这样讲,阿里巴巴这家公司和其他公司都不同-—-其他公司是理科思维,阿里巴巴是文科思维。

这是阿里巴巴数字经济体的构成逻辑,大家都知道阿里巴巴擅长电子商务、本地生活,当然也开创了自己的数字娱乐系统,但这都是商业模式层面的繁荣,阿里巴巴的核心竞争力是在底层-—-阿里云钉一体、高德定位、金融支付、数据营销、智慧物流,基于以这样的基础设施所构成的数字商业基础设施,或者我们把它称为数字商业操作系统的这样一种格局,才是阿里巴巴的核心竞争力,也是数字化在经济体的充分的展现。

这是阿里巴巴的一个Galaxy谱系,阿里的数字化程度非常高,所以在它的生态当中不断地产生这样的化学反应,而隔一两年就会产生新的物种,同时也有新的力量加入,从而形成阿里巴巴经济体这样的跨界融变格局-—-permeable。 

数字技术从根本上改变了传统意义上企业、市场和公共治理边界,催生了第三种制度样式——数字平台,数字平台的超级链接进一步促进了更深层次的协作与治理。数字平台不仅是一家企业,更是一个经济社会融合的生态系统。

数字技术引发的革命尽管刚刚开始,却在重新洗牌世界市场和世界格局,熟谙数字转型的人和组织与缺乏该认知的人和组织之间,正在出现新的全球鸿沟,这场变革同时影响着国家与企业、城市与乡村、组织和个人,许多赢家涌现,更有人满盘皆输。

数据技术的潜力令人惊叹和敬畏,它不但在创造价值,而且在创造价值观。技术的颠覆式发展带来了繁荣,同时也带来了不平等以及安全和伦理的焦虑,蓬勃的生产力孕育出更加复杂的生产关系。

而我们的社会并未准备好应对由大数据、人工智能、机器人和其他数字技术而营造的全新世界。个体权利与社会包容、商业效率与权益公正,技术鸿沟与平等机会,政府监管与社会创新,个人隐私和公共价值,资源有限与可持续的未来,这些恒久的命题都需要全新的回应。

当前,数字经济面临的一个最大的问题就是数字鸿沟对于社会阶层的撕裂,以及数据素养培育的迫在眉睫。

谈到数据素养的时候,我给大家解释一下Data literacy的含义,英文的literacy它是指语言的基本听说读写能力,是“识字”的能力,而数据素养Data literacy是一个“识数”的能力-—-就是对数据的认知、应用、判断和批判的能力。在数据素养方面,由于数字鸿沟的存在,就产生了很多数字白丁、数字白条与数字魔法师这样的数字鸿沟的对阵和撕裂,这实际上是数字经济目前带来的最大的一个分裂。

如何提高数据素养?有两个方面:

对于数字白丁来讲,最重要的是提高他的数字能力即采集、使用、参与、链接数据的能力。而对于数字魔法师来讲,最重要的是加强他们对数字伦理、数字算法的审计以及加强他们的数字责任。

有一句话叫“有力量的地方,就有数据的王后,她更有力量”,这是哲学家尼采在一百多年前说的话,我们在数字经济时代再看这句话,更加感觉到它的力量以及它的前瞻性。但是这句话也必然使得我们的数据魔法师,尤其是super power数字经济体意识到自己身上的数据责任是多么关键。正如电影《蜘蛛侠》里说的“Great power always means great responsibility”—-—能力越大,责任越大,能力与责任相应成正比。从这个角度来讲,全社会都有提升数字素养的责任,这样才能真正建立未来的美好生活从这次疫情大家也看到,数字技术和数字能力对抗击疫情发挥了让人意想不到的作用。

履行数字素养责任,从政府侧来讲,对于数字素养的提升、数字化的培育最重要的是要实现三种价值的平衡,也就是在颠覆式创新、薄发性监管和包容性发展之间实现三元价值的结合与平衡,时间原因不在这里具体展开。

从数字平台的角度讲,要充分利用其数字商业基础设施来赋能社会,使得消费者、商家都有更强的数字能力,来参与数字红利的分享。

而另一个需要强调的维度,是谷歌提出来的“永不作恶”和腾讯提出来的“商业向善”,对于商业向善、资本向善,社企论坛也一直在关注。实际上,商业向善的本质,是super power的基于人心惟危而生的夕惕若厉的伦理焦虑。他们有这种伦理焦虑是好事,因为他们的大能不能做恶,必须向善,才能真正地造福人类,然后提升美好生活。

从数字麻瓜或者说数字白丁的角度,也就是普通大众的角度来讲,要更自觉地去提升自己的Data literacy的能力,要有数据意识、数据敏感性,同时也有监督和制约数字魔法师切实履行数据责任的这样一个意识。

我今天讲的核心,可以概括为两句话,就是“美好生活,心中有数“,“数”包含了数据能力,同时包含了数据意识和数据觉悟,只有这样,社会才能实现真正的可持续的发展。

真诚祝愿并祝福大家:美好生活,心中有数。

来源:社会企业与影响力投资论坛公众号

编辑:善达君

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